經(jīng)常會(huì)有賣家問,我的店鋪流量突然下降了是怎么回事?要想清楚店鋪流量下降的原因,首先要學(xué)會(huì)看店鋪數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是會(huì)說話的,能告訴我們很多內(nèi)容。今天我們就來看一下店鋪流量下降,如何分析店鋪數(shù)據(jù)以及流量下降原因。

店鋪流量下降原因分析-火蝠電商
分析流量下降的步驟:
第一步:打開生意參謀流量地圖,看下商品來源,具體看下是哪個(gè)商品流量有所下滑,可選擇時(shí)間段,看下商品在哪個(gè)時(shí)間內(nèi)流量開始下降的。
第二步:這里只是示范店鋪和商品,假如第一款產(chǎn)品流量下滑,那我們點(diǎn)開商品來源,(需訂購流量縱橫),看下是哪個(gè)流量渠道下滑。
第三步:再點(diǎn)開品類-商品360,找到這款商品,主要下訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率和收藏加購情況。
第四步:鎖定這個(gè)流量渠道,去找原因。
一、假如手淘搜索流量下滑,一般可能三個(gè)原因:
1、對(duì)手銷量上升或者店鋪銷量下降。這是根本原因。
2、店鋪轉(zhuǎn)化率下降。這個(gè)時(shí)候需要去考慮:店鋪近期是不是有差評(píng)?是否更換圖片?是不是新來的售前客服轉(zhuǎn)化做的不好。
3、行業(yè)大盤搜索量變化。一般在大促之前,行業(yè)整體流量都會(huì)下降。當(dāng)然也會(huì)有一些類目受季節(jié)因素、地域因素、節(jié)日因素影響;
二、直通車流量下滑。
要檢查下近期同行的競爭環(huán)境變化,因?yàn)轭惸客斗鸥顿M(fèi)廣告的店鋪突然增多,你直通車的花費(fèi)就會(huì)提高,日限額不變的情況下流量就會(huì)下滑。如果類目出來幾個(gè)刷單量比較大的同行,他們會(huì)把類目平均的日產(chǎn)出提高很多,你的產(chǎn)品出不變,就有可能導(dǎo)致流量下滑。
三、手淘首頁流量下滑,
有可能是你近期更換了首頁第一張圖,導(dǎo)致的流量變化。這個(gè)手淘首頁的標(biāo)準(zhǔn)比較模糊。
四、盡量去分析商品近一周的轉(zhuǎn)化率、銷量以及收藏加購情況,手淘搜索流量下滑和這三點(diǎn)有直接關(guān)系,比如轉(zhuǎn)化率從今天開始下滑一半,三四天之后流量就會(huì)跟著下滑,流量下滑再導(dǎo)致日產(chǎn)出會(huì)下滑,日產(chǎn)出下滑在導(dǎo)致層級(jí)下滑流量下滑,從此惡性循環(huán)。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶店鋪代運(yùn)營、淘寶流量入口等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營官網(wǎng)。
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