怎樣才能在眾多淘寶店鋪脫穎而出，那就需要體現(xiàn)淘寶賣家的運(yùn)營(yíng)水平，究竟需要掌握哪些淘寶運(yùn)營(yíng)技巧，才能使自身立于不敗之地，小編為各位淘寶商家列舉淘寶運(yùn)營(yíng)6大要求供大家參考。

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)6大要素有哪些？如何運(yùn)營(yíng)店鋪？

1、運(yùn)營(yíng)核心要素是轉(zhuǎn)化率

提高商品成交轉(zhuǎn)化率有以下七種方法：①提高商品的吸引力，可以從商品定價(jià)、頁面描述、贈(zèng)品、附加價(jià)值等方面考慮;②提高店鋪頁面的美觀度;③提高商品的銷量，店鋪所銷售的商品不能出現(xiàn)0銷量商品;④提高店鋪好評(píng)的數(shù)量和質(zhì)量，降低中差評(píng);⑤提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分;⑥通過免費(fèi)方法與付費(fèi)方式吸引精準(zhǔn)流量;⑦增加客戶在購(gòu)物時(shí)的體驗(yàn)感;⑧提高客服與客戶聊天技巧。

2、用什么技巧可以培養(yǎng)客戶長(zhǎng)期關(guān)注店鋪

設(shè)定每周固定一天為會(huì)員日，當(dāng)天設(shè)定幾款商品做促銷打折，為什么要這樣去做呢？

①讓忠實(shí)客戶養(yǎng)成經(jīng)常訪問店鋪的習(xí)慣;②為店鋪打造爆款奠定基礎(chǔ)，助力全店提升流量;③有李云店鋪運(yùn)營(yíng)人員處理滯銷品或者清庫(kù)存。

3、為店鋪吸引精準(zhǔn)流量

如何獲取精準(zhǔn)流量方法如下：①確定店鋪及商品定位，通過市場(chǎng)分析確定精確客戶定向推廣，如果店鋪銷售中低端商品，盡可能在推廣的時(shí)候針對(duì)中低層級(jí)的人群宣傳。②店鋪運(yùn)營(yíng)人員分析生意參謀的流量地圖，找出流量來源，提升商品轉(zhuǎn)化率高，并對(duì)轉(zhuǎn)化高的關(guān)鍵詞增加推廣力度，降低轉(zhuǎn)化低的關(guān)鍵詞推廣力度。

4、運(yùn)營(yíng)模式、店鋪活動(dòng)、付費(fèi)推廣增加彼此間粘度

例如：先通過店鋪活動(dòng)或鉆展測(cè)款，測(cè)出一款點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率比較高的商品;然后可以通過朋友購(gòu)買或者刷單產(chǎn)生一些基礎(chǔ)銷量和優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià);接下來對(duì)老客戶進(jìn)行促銷，隨著銷量的提升參加聚劃算、天天特價(jià)、淘搶購(gòu)等活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行付費(fèi)推廣;

5、提高店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分和好評(píng)率的核心是提高客戶滿意度

提高DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的方法有：①產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān);②發(fā)貨速度過關(guān);③購(gòu)物體驗(yàn)好;④客服回復(fù)及時(shí)且態(tài)度好;⑤售后問題處理得當(dāng);⑥贈(zèng)品多或好到讓客戶驚喜;

6、顧客的評(píng)價(jià)要經(jīng)常留意

因?yàn)閺念櫩偷钠骄锌梢钥闯龊芏鄦栴}，例如產(chǎn)品的問題、物流的問題、客服的問題等等。針對(duì)這些問題作出合理的調(diào)整，可以提高顧客的滿意度。

火蝠電商小編溫馨提示在淘寶商城開店鋪必須要有自身運(yùn)營(yíng)店鋪的技巧，在面對(duì)店鋪各個(gè)運(yùn)營(yíng)階段時(shí)都可以合理應(yīng)對(duì)，妥善解決問題。如有淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)問題可以在線咨詢。