不少朋友在與我交流時(shí),一上來(lái)就會(huì)拋出這個(gè)問(wèn)題:“為什么我的店鋪沒(méi)有流量呢”?
這其實(shí)是一個(gè)很大的問(wèn)題,因?yàn)橛刑嗟囊蛩卦谟绊懩愕牡赇亴氊惲髁浚愕酶鶕?jù)你店鋪的具體情況,去做出相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整。但很多朋友遇到問(wèn)題之后不知道怎么去思考,或者說(shuō)還根本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的操作是錯(cuò)誤的,以致于店鋪一直做不起來(lái)……
下半年是電商行業(yè)的旺季,我相信很多商家都在忙著引流,忙著做推廣,忙著參加淘寶一些活動(dòng),去拉升店鋪的產(chǎn)出。
所以今天我就從“產(chǎn)品本身”、“推廣引流”、“基礎(chǔ)優(yōu)化”這三方面,和大家一起聊聊這操作時(shí)的一些“誤區(qū)”,希望我的這些經(jīng)驗(yàn)之談,能對(duì)各位有益。
一、關(guān)于“產(chǎn)品本身”
1、選款
“我這邊貨源多,現(xiàn)在天天都在上新”
我們做店鋪的目的是什么,簡(jiǎn)單說(shuō)就是為了賺錢(qián),那要想店鋪一直能有源源不斷的流量和穩(wěn)定的產(chǎn)出,就需要我們給店鋪打造出一個(gè)爆款或者是爆款群,那選款無(wú)疑是打造爆款的第一步。
產(chǎn)品不在于多,而在于精,店鋪有產(chǎn)品上新這個(gè)沒(méi)問(wèn)題,但要有目的性針對(duì)性,不能廣撒網(wǎng),不然好幾百個(gè)產(chǎn)品都放在那賣(mài)不出去,還會(huì)影響你店鋪的動(dòng)銷(xiāo)率,影響權(quán)重。
2、定價(jià)
“產(chǎn)品價(jià)格定得低,才能有市場(chǎng)”
定價(jià),需要你去結(jié)合主流價(jià)格帶、同行的定價(jià)、自身產(chǎn)品的利潤(rùn)情況,綜合考慮定價(jià)。不少朋友在定價(jià)的時(shí)候單純地認(rèn)為只有低價(jià)才能有市場(chǎng),怎么說(shuō)呢,這個(gè)想法有些老舊了,不信你自己打開(kāi)淘寶搜索一下,現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)不是之前的淘寶了。
現(xiàn)在的淘寶追求的是品質(zhì),而且你定低價(jià)壓縮利潤(rùn),也就是在限制你推廣引流的操作。價(jià)格定好了之后,如果確實(shí)需要讓利,也是用優(yōu)惠券的形式來(lái)做,而不是頻繁更改調(diào)整,以免影響店鋪寶貝的權(quán)重和人群。
二、關(guān)于“推廣引流”
面對(duì)“店鋪沒(méi)有流量”這個(gè)問(wèn)題,有的人選擇了等待,而更多的人選擇了主動(dòng)出擊,去推廣引流。直通車(chē)只是一個(gè)引流的工具,它并不能直接決定成交,你需要不斷優(yōu)化它,才能發(fā)揮出應(yīng)有的效果。
對(duì)于推廣引流這一塊的“操作誤區(qū)”,講實(shí)話,我就是天天說(shuō),說(shuō)一個(gè)月,都說(shuō)不完。那這次給大家分享的,是近一個(gè)禮拜大家問(wèn)我問(wèn)得最多的,感覺(jué)也是很有代表性。
“賬戶出現(xiàn)問(wèn)題,怎么養(yǎng)權(quán)重”
賬戶出問(wèn)題,都是從計(jì)劃開(kāi)始的,所以做優(yōu)化自然是要選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,做好產(chǎn)品標(biāo)題,創(chuàng)意標(biāo)題,選好關(guān)鍵詞,做好最重要的相關(guān)性問(wèn)題,這樣基礎(chǔ)分才不至于太差。
然后就是投放了,看關(guān)鍵詞,選擇適當(dāng)?shù)某鰞r(jià),之后看數(shù)據(jù)調(diào)整,做好點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,賬戶權(quán)重才能起來(lái),車(chē)子做好了權(quán)重,質(zhì)量分才會(huì)高,整體才能引優(yōu)質(zhì)的流量,帶動(dòng)搜索流量的提升。
“我已經(jīng)出高價(jià)了,怎么還是沒(méi)有好的效果”
排名確實(shí)影響流量,但是自家寶貝到底是排在什么位置上比較合適,完全要看你寶貝的競(jìng)爭(zhēng)力情況。不然你就幾個(gè)銷(xiāo)量,什么優(yōu)化都沒(méi)做,給你卡第一,你依然是什么都拿不到,而且這個(gè)卡位也不是說(shuō),就盯著這一個(gè)位置,就一直這么卡在那,這也是根據(jù)同行的變化來(lái)及時(shí)變化調(diào)整的,是很靈活的。
“我就要做超低PPC”
低PPC是我們所有人的追求,但不少朋友為了讓這個(gè)PPC低,就去降低出價(jià),這是不可取的。降低出價(jià),守著那少的可憐的展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量,超低的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,意義何在?
長(zhǎng)時(shí)間點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率上不去,質(zhì)量分什么時(shí)候能提升?這賬戶權(quán)重都要被拉低了,自然流量什么時(shí)候能獲得?所以在這個(gè)低PPC的追求之路上,需要你絕對(duì)的冷靜,千萬(wàn)不要忘了你的開(kāi)車(chē)初衷“引流”。
“人群現(xiàn)在這么重要,那我就重視人群,關(guān)鍵詞放一放,我也能拿到點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化”
人群是人群,關(guān)鍵詞是關(guān)鍵詞,你如果重點(diǎn)通過(guò)人群去拿流量,那拿到的就只是人群流量,而不是關(guān)鍵詞的流量。
通過(guò)人群投放給精準(zhǔn)人群,拿到的高點(diǎn)擊,做得質(zhì)量分,這個(gè)沒(méi)啥問(wèn)題,但如果你現(xiàn)在店鋪本身沒(méi)多少搜索流量,這人群范圍小。系統(tǒng)給你匹配的人群,也就是覆蓋了很小的人群范圍,即便你出高溢價(jià),拿到的展現(xiàn)也有限,因?yàn)殛P(guān)鍵詞沒(méi)有搜索權(quán)重,關(guān)鍵詞拿不到大范圍的人群搜索,整體的流量就受限。
“人群只投放了系統(tǒng)人群,不會(huì)做自定義人群”
系統(tǒng)人群大家都在操作,那所有人都在搶這個(gè)流量,分到你頭上的就少,這數(shù)據(jù)維度就很難做上去。所以你應(yīng)該去分析店鋪的人群結(jié)構(gòu),去重視自定義人群的投放,只有自己組合人群維度去引流,才能更好地強(qiáng)化寶貝標(biāo)簽,但是要注意,如果人群選的維度太多,反而會(huì)讓人群范圍受限。
三、關(guān)于“基礎(chǔ)優(yōu)化”
1、標(biāo)題
“我的標(biāo)題沒(méi)啥講究,就是參考同行的拼湊了一個(gè)標(biāo)題”
標(biāo)題是SEO中最核心的一個(gè)部分,也是你的寶貝能否能獲得流量的一個(gè)重要的因素,那標(biāo)題要怎么優(yōu)化:
(1)分析行業(yè)數(shù)據(jù),結(jié)合產(chǎn)品情況,確定核心關(guān)鍵詞,但要注意這個(gè)核心關(guān)鍵詞先不要選太熱的詞,也不要選搜索量過(guò)于小的詞。
(2)在核心關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上去拓展詞根,不要無(wú)流量詞、無(wú)轉(zhuǎn)化詞、無(wú)含義詞。
(3)通過(guò)一周左右的數(shù)據(jù)反饋,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行二次校正,然后就不太會(huì)去修改了。等你再進(jìn)行修改時(shí),就是爆款基本成型的時(shí)候了,為了讓自然搜索流量再次突破,去選一個(gè)大的核心關(guān)鍵詞重新拓展。
2、圖片
“點(diǎn)擊率/轉(zhuǎn)化率上不去,是我圖片不夠好?可我已經(jīng)改過(guò)很多次了”
線上平臺(tái)跟線下平臺(tái)的玩法是不一樣的,對(duì)于線上,買(mǎi)家不能很直觀地看到和摸到你的產(chǎn)品,只能通過(guò)你的圖片、文字描述以及詢單來(lái)進(jìn)行深度了解,當(dāng)點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率不理想的時(shí)候,圖片確實(shí)是我們要檢查的因素之一。
但不僅僅限于此,因?yàn)橛绊扅c(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的因素有很多,如果你只看到了數(shù)據(jù)的變化,卻不知道到底是什么因素引起的,就盲目開(kāi)始調(diào)整修改,就會(huì)影響權(quán)重,導(dǎo)致流量出現(xiàn)下滑。
(1)推廣圖
清晰美觀只是基礎(chǔ)要求,推廣圖最關(guān)鍵的一點(diǎn),是要去結(jié)合店鋪寶貝的受眾人群的購(gòu)物心理,去做與同行有差異化的賣(mài)點(diǎn)出來(lái),而不是做個(gè)與同行大佬或者竟店相似的圖,與眾不同才能更抓眼球,獲得更高的點(diǎn)擊率。
(2)詳情頁(yè)
很多賣(mài)家的詳情頁(yè)就是單純地放了一堆圖片,沒(méi)有任何布局,沒(méi)有任何文字描述,這是不可取的。做詳情頁(yè)一定要先分析同行的賣(mài)點(diǎn),然后做出差異化,然后做出詳細(xì)的文案策劃,這樣才能讓你的詳情頁(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,獲得更好的轉(zhuǎn)化。
3、上架
“我別的啥也不會(huì),就會(huì)上架產(chǎn)品”
這句話,光我在留言區(qū)就看到好幾次了,每次我的回復(fù)都是“嗯,真的嗎”?因?yàn)椴簧儋u(mài)家對(duì)于產(chǎn)品的上架這塊的操作是沒(méi)有計(jì)劃,很暴力地大量上新。如果按照這個(gè)方法操作,會(huì)造成我們自己的產(chǎn)品之間相互搶奪流量,同時(shí)也會(huì)造成我們的產(chǎn)品,與比我們更強(qiáng)的產(chǎn)品去進(jìn)行搶流量的競(jìng)爭(zhēng),那你說(shuō)最終的結(jié)果會(huì)是什么樣的呢?
所以面對(duì)寶貝上架這個(gè)問(wèn)題時(shí),我在操作的時(shí)候,產(chǎn)品都是分批去操作。而且一定是要分析行業(yè)大數(shù)據(jù),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù),同時(shí)結(jié)合店鋪寶貝的情況,去選擇一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)較弱,但是又有好的流量的時(shí)間點(diǎn),去安排產(chǎn)品的上架,這樣既能減少競(jìng)爭(zhēng)又能獲得可觀的免費(fèi)流量。
4、小視頻
“小視頻,我做了,沒(méi)有看到你說(shuō)的能提升店鋪轉(zhuǎn)化率啊”
平臺(tái)現(xiàn)在很重視小視頻,小視頻也是加權(quán)項(xiàng),是大家現(xiàn)在做店鋪一定要去做的。
但是做了和做得好是有區(qū)別的,要想有效果,你小視頻就要去重視突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),做出自己店鋪的特色來(lái),胡亂湊合了事怎么會(huì)有效果呢?
5、評(píng)價(jià)
“我店鋪的好評(píng),還是挺多的”
評(píng)價(jià)是買(mǎi)家購(gòu)物時(shí)的必看項(xiàng),那既然買(mǎi)家重視的,也就是我們要重視的。現(xiàn)在淘寶競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,對(duì)于評(píng)價(jià)這,我們已經(jīng)不能只局限于,只要是個(gè)好評(píng)就可以了。
而是要有更近一層的追求,也就是要好評(píng)+曬圖/曬視頻+差評(píng)必有掌柜回復(fù)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),曬圖評(píng)價(jià)這做得好,差評(píng)這賣(mài)家做出積極回應(yīng),是可以有效地增加店鋪寶貝的轉(zhuǎn)化率的。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于武漢
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